Explique o que é o projeto informacional segundo Pauhl e Beiz(1996)?
Passo 1
O enunciado pergunta o que é o projeto informacional segundo Pauhl e Beiz (1996). Esse conceito faz parte do campo de planejamento de sistemas de informação e envolve fundamentalmente a identificação, modelagem e organização dos fluxos de informação de uma empresa para atender suas necessidades gerenciais e operacionais.
Passo 2
Para Pauhl e Beiz (1996), um projeto informacional é aquele que tem como foco principal o tratamento da informação dentro da organização. Diferentemente de um projeto puramente tecnológico (computacional) ou de reestruturação organizacional, o projeto informacional concentra-se em:
- Diagnosticar as necessidades de informação dos processos decisórios e operacionais;
- Modelar e estruturar os fluxos de dados e documentos que suportam esses processos;
- Definir como esses fluxos serão armazenados, recuperados e distribuídos aos usuários.
Passo 3
Na prática, as principais fases de um projeto informacional são:
- Levantamento de requisitos – mapear quais informações cada área precisa, com que detalhe e frequência;
- Modelagem de informação – usar diagramas (por exemplo, modelos ER ou fluxogramas de documentos) para representar entidades de dados, atributos e suas relações;
- Definição de repositório – escolher formatos (bancos de dados, repositórios de documentos, data warehouses) e padrões para garantir consistência;
- Planejamento de entrega – especificar relatórios, consultas, dashboards e normas de acesso, definindo quem vê o quê e quando;
- Avaliação e governança – criar indicadores de qualidade da informação (precisão, atualidade, confiabilidade) e processos de revisão periódica.
Passo 4
O valor do projeto informacional está em garantir que a organização disponha de informações corretas, no momento certo e de forma acessível, auxiliando:
- A tomada de decisão, com dados consistentes e indicadores bem definidos;
- A eficiência operacional, reduzindo retrabalho e buscas manuais por documentos;
- A governança de dados, estabelecendo papéis e responsabilidades sobre a produção e o uso da informação.
Passo 5
Pauhl e Beiz (1996) contrastam o projeto informacional com:
- O projeto computacional, que se concentra em hardware, software e infraestrutura tecnológica;
- O projeto organizacional, que aborda mudanças na estrutura hierárquica, cultura e processos de trabalho.
Enquanto estes últimos podem existir isolados, o projeto informacional atua como ponte, garantindo que tecnologia e organização compartilhem um modelo de informação coerente.
Resposta
O projeto informacional, segundo Pauhl e Beiz (1996), é a iniciativa de planejar, modelar e gerenciar os fluxos de informação de uma organização — desde o levantamento de necessidades até a entrega e governança dos dados — de modo a suportar decisões, operações e assegurar qualidade e confiabilidade da informação.