De acordo com a norma NBR ISO 9000 para sistemas de qualidade, Soldagem é um processo especial. Qual a consequência disto para as empresas que trabalham sob a chancela da qualificação própria pela ISO 9000?

Passo 1

O enunciado diz que, segundo a norma NBR ISO 9000 de sistemas de gestão da qualidade, a soldagem é classificada como um “processo especial”. A questão pergunta qual a implicação disso para empresas certificadas ou que seguem a ISO 9000.

Passo 2

Na linguagem da ISO 9000, um processo especial é aquele cujo resultado não pode ser completamente verificado por inspeção ou ensaio em 100 % dos itens após a execução (é impraticável “inspecionar” todas as emendas de solda). Em vez disso, exige-se comprovar, por meio de qualificação e validação prévias, que o processo gerará sistematicamente produto conforme requisito.

Passo 3

Isso significa que a empresa deve estabelecer e manter:
  • Procedimento de Qualificação de Processo de Soldagem (PQR – Procedure Qualification Record), onde se definem materiais, parâmetros, ensaios destrutivos e aceitabilidade;
  • Instruções de Soldagem (WPS – Welding Procedure Specification) baseadas no PQR, detalhando parâmetros de fábrica;
  • Qualificação de soldadores (WPQ – Welder Performance Qualification) para cada combinação de processo, material e grosso;
  • Registro e controle de todas essas qualificações, com periodicidade de requalificação conforme norma ou regulamento aplicável.

Passo 4

Na prática, a empresa não pode depender apenas da inspeção visual ou ensaios pós-soldagem como único meio de garantir qualidade. Ela tem que validar seu processo antes de iniciar a produção, controlar eventuais mudanças (matéria-prima, máquina, consumível, parâmetro) e recertificar procedimentos e operadores sempre que houver alterações significativas.

Resposta

Como consequência, a empresa deve qualificar e validar por ensaios o próprio processo de soldagem (procedimentos, equipamentos e soldadores), mantendo documentação e registros de PQR, WPS e WPQ, além de requalificar periodicamente sempre que houver alterações ou no prazo previsto pela norma.

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