Cite 3 tipos de seguidores em relação a sua forma de contato com o Came.
Passo 1
O enunciado pede para citar três tipos de seguidores do Came segundo a forma de contato com a marca. Vamos usar como critério o nível de interação e de vínculo que cada pessoa estabelece com os canais e serviços do Came.
Passo 2
Definimos as categorias considerando duas dimensões principais:
– frequência de acesso (ocasional vs. frequente)
– profundidade de participação (consumo passivo vs. produção de conteúdo e recomendações)
– frequência de acesso (ocasional vs. frequente)
– profundidade de participação (consumo passivo vs. produção de conteúdo e recomendações)
Passo 3
Com base nisso, identificamos três perfis típicos:
– Seguidor passivo: apenas consome posts, vídeos e e-mails do Came sem curtir, comentar ou fornecer feedback.
– Seguidor engajado: interage de forma moderada, curtindo, comentando ou respondendo a enquetes e pesquisas, mas sem criar conteúdo próprio.
– Seguidor evangelista (ou promotor): recomenda ativamente o Came, compartilha posts, participa de grupos exclusivos, testes-beta e gera conteúdo em nome da marca.
– Seguidor passivo: apenas consome posts, vídeos e e-mails do Came sem curtir, comentar ou fornecer feedback.
– Seguidor engajado: interage de forma moderada, curtindo, comentando ou respondendo a enquetes e pesquisas, mas sem criar conteúdo próprio.
– Seguidor evangelista (ou promotor): recomenda ativamente o Came, compartilha posts, participa de grupos exclusivos, testes-beta e gera conteúdo em nome da marca.
Resposta
Seguidor passivo; Seguidor engajado; Seguidor evangelista (promotor).