A função do agente de crédito é: O Tomar a decisão pelo cliente. Influenciar a decisão do cliente. Orientar o cliente e prestar todas as informações necessárias para que ele tome a decisão que julgar a melhor. O Cumprir as metas estabelecidas pela Instituição Financeira parceira.
Passo 1
Beleza, vamos lá! O enunciado fala sobre as funções de um agente de crédito. Isso faz parte da matéria de Administração ou Finanças, onde estudamos como os agentes de crédito atuam no mercado financeiro. Para resolver, a gente vai detalhar cada uma das funções mencionadas para entender direitinho o que o agente de crédito faz.
Passo 2
Primeiro, “Tomar a decisão pelo cliente”. Isso significa que o agente de crédito analisa as informações financeiras do cliente, como renda, dívidas e histórico de crédito, e decide se aprova ou não um empréstimo ou crédito para ele. É como se fosse um filtro que garante que a instituição financeira está fazendo bons negócios.
Passo 3
Segundo, “Influenciar a decisão do cliente”. Aqui, o agente de crédito não só decide, mas também ajuda o cliente a entender as opções disponíveis. Ele pode sugerir o tipo de crédito que melhor se encaixa na situação do cliente, mostrando vantagens e desvantagens de cada opção.
Passo 4
Terceiro, “Orientar o cliente e prestar todas as informações necessárias para que ele tome a decisão que julgar a melhor”. Isso é super importante! O agente de crédito explica todos os detalhes do contrato, taxas de juros, prazos e condições. Ele garante que o cliente entenda tudo direitinho antes de assinar qualquer coisa.
Passo 5
Finalmente, “Cumprir as metas estabelecidas pela Instituição Financeira parceira”. Além de ajudar os clientes, o agente de crédito também tem objetivos internos, como alcançar certas metas de vendas ou de aprovação de crédito. Ele precisa balancear o atendimento ao cliente com as exigências da empresa para manter tudo funcionando bem.
Resposta
Então, resumindo, as funções de um agente de crédito incluem decidir sobre a aprovação de créditos, influenciar e orientar os clientes fornecendo todas as informações necessárias, e também cumprir as metas estabelecidas pela instituição financeira. Tudo isso faz parte do papel fundamental que o agente de crédito desempenha para conectar clientes às soluções financeiras adequadas.