Em um ano recente, as faltas não avisadas em empresas e organizações americanas atingiram um indice de 2,5%, omaior desde 1999. Descobriu-se que as faltas ocorriam por causa da mentalidade de concessão de direitos (
), assuntos familiares (
), doenças (
), necessidades pessoais (
) e estresse (
). Use um gráfico de Pareto para organizar os dados. (Fonte: Harris, Interactive.)
Passo 1
O enunciado apresenta as causas de faltas não avisadas em empresas, com seus percentuais, e pede um gráfico de Pareto. Para construir esse gráfico precisamos:
- Ordenar as categorias pelos percentuais em ordem decrescente.
- Calcular o percentual acumulado para cada categoria.
Passo 2
Listamos as categorias com seus percentuais originais:
– Mentalidade de concessão de direitos:
– Assuntos familiares:
– Doenças:
– Necessidades pessoais:
– Estresse:
– Mentalidade de concessão de direitos:
– Assuntos familiares:
– Doenças:
– Necessidades pessoais:
– Estresse:
Passo 3
Ordenamos em ordem decrescente de percentual:
- Doenças:
- Assuntos familiares:
- Necessidades pessoais:
- Estresse:
- Mentalidade de concessão de direitos:
Passo 4
Calculamos o percentual acumulado nessa ordem:
– 1ª: (acumulado
)
– 2ª: (acumulado
)
– 3ª: (acumulado
)
– 4ª: (acumulado
)
– 5ª: (acumulado
)
– 1ª:
– 2ª:
– 3ª:
– 4ª:
– 5ª:
Passo 5
Preparamos a tabela com os dados prontos para o gráfico de Pareto:
| Categoria | Percentual | Percentual Acumulado |
|---|---|---|
| Doenças |
|
|
| Assuntos familiares |
|
|
| Necessidades pessoais |
|
|
| Estresse |
|
|
| Mentalidade de concessão de direitos |
|
|
Resposta
Os dados organizados para o gráfico de Pareto são os apresentados na tabela acima, onde as barras são os percentuais individuais em ordem decrescente e a curva representa o percentual acumulado.