Gráficos de controle Controle Estatístico de Processo (CEP) é o uso da estatística para monitorar e melhorar a qualidade de um processo, tal como a produção de uma peça de motor. No CEP, informações sobre um processo são reunidas e usadas para determinar se ele atende todas as condições necessárias. Uma ferramenta usada no CEP é o gráfico de controle. Quando medidas individuais de uma variável x são normalmente distribuídas, um gráfico de controle pode ser usado para detectar processos que, possivelmente, estejam fora do controle estatístico. Três sinais de alerta que um gráfico de controle usa para detectar um processo que possa estar fora de controle estão listados a seguir:
(1) Um ponto está situado a mais de três desvios padrão da média.
(2) Há nove pontos consecutivos que caem em um lado da linha média.
(3) Pelo menos dois de três pontos consecutivos estão situados a mais de dois desvios padrão da média.
Nos exercícios 21 a 24, um gráfico de controle é apresentado. Cada gráfico tem linhas horizontais desenhadas na média m, em m ± 2s e m ± 3s (suponha a média do processo igual ao valor nominal do item da questão). Determine se o processo apresentado está sob controle ou fora de controle. Explique.
Passo 1
Fala aí galera, bora resolver o nosso exercício? Vamos lá.
Antes, vamos trazer aqui o diagrama do enunciado:
Se a gente olhar o diagrama, podemos ver que este processo está fora de controle pois existem nove pontos consecutivos que caem de um lado da média.