1. Em uma análise de stakeholders, os indivíduos com alto poder e baixo interesse devem ser:
    A) Monitorados de perto
    B) Mantidos informados
    C) Mantidos satisfeitos
    D) Ignorados

Passo 1

O enunciado faz parte do conteúdo de gerenciamento de projetos, mais especificamente da análise de stakeholders. Ele pergunta qual deve ser a estratégia de engajamento para indivíduos que apresentam alto poder de influência no projeto, mas baixo interesse nas atividades.

Passo 2

A matriz de poder vs. interesse dos stakeholders costuma ser dividida em quatro quadrantes, cada um com sua estratégia de engajamento:
  • Alto poder & alto interesse: gerenciar de perto.
  • Alto poder & baixo interesse: manter satisfeitos.
  • Baixo poder & alto interesse: manter informados.
  • Baixo poder & baixo interesse: monitorar (ou ignorar com mínima atenção).

Passo 3

Para o quadrante “alto poder & baixo interesse” recomenda-se a estratégia de manter satisfeitos, ou seja, dar atenção suficiente para que esses stakeholders não se tornem opositores, sem sobrecarga de comunicação.

Resposta

C) Mantidos satisfeitos

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