Conjunto de atividades humanas que têm por objetivo a facilidade e a realização das trocas é um conceito ligado a:
Vendas
Marketing
Produto
Fabricação
Nenhuma das respostas anteriores
Vendas
Marketing
Produto
Fabricação
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Passo 1
O enunciado apresenta a definição “conjunto de atividades humanas que têm por objetivo a facilidade e a realização das trocas” e pergunta a que área conceitual isso corresponde. O conteúdo envolve conceitos básicos de administração relacionados às funções de negócios (vendas, marketing, produto, fabricação etc.).
Passo 2
Para entender a definição, note que “trocas” aqui não são apenas transações de compra e venda isoladas: trata-se de um processo mais amplo em que as partes envolvidas oferecem algo de valor (bens, serviços, ideias) e recebem outro valor em retorno, de modo a satisfazer suas necessidades ou desejos.
Passo 3
Nenhuma outra função (fabricação, produto ou vendas) abrange todo esse processo de identificar desejos, criar ofertas de valor, comunicar essas ofertas e efetivar a troca.
• A fabricação foca na produção de bens.
• O produto trata do planejamento e desenvolvimento de itens.
• As vendas cuidam da negociação e fechamento de negócios.
O marketing, por sua vez, engloba o estudo do mercado, a definição de oferta, a comunicação, a distribuição e a permuta de valor entre empresa e cliente.
• A fabricação foca na produção de bens.
• O produto trata do planejamento e desenvolvimento de itens.
• As vendas cuidam da negociação e fechamento de negócios.
O marketing, por sua vez, engloba o estudo do mercado, a definição de oferta, a comunicação, a distribuição e a permuta de valor entre empresa e cliente.
Passo 4
Como a definição apresentada corresponde exatamente ao escopo do marketing, a alternativa correta é Marketing.
Resposta
Marketing