Identifique qual o procedimento de coleta de dados (observação, questionário com ou sem entrevista) usadas nas situações abaixo e sua vantagens e desvantagens:
Amostragem sobre os hábitos de compra de gêneros alimentícios de uma certa área, por telefone.

Passo 1

Beleza, aqui a gente tem uma situação: eles vão fazer uma amostragem sobre os hábitos de compra de gêneros alimentícios de uma certa área por telefone. O conteúdo é Métodos de Coleta de Dados – mais especificamente a diferença entre observação e questionário, e dentro de questionário se tem com entrevista (quando alguém te faz as perguntas) ou sem entrevista (questionário autoaplicado). Para resolver vamos:
  1. Identificar qual método está sendo usado nesse caso.
  2. Apontar suas vantagens.
  3. Apontar suas desvantagens.

Passo 2

Qual é o método?
Como eles vão ligar para a pessoa e fazer as perguntas, isso é questionário com entrevista (entrevista por telefone). Aqui não é só enviar um formulário pra pessoa preencher sozinha – tem alguém entrevistando e anotando a resposta.

Passo 3

Vantagens desse questionário por telefone:
  1. Rapidez e alcance: você consegue conversar com gente espalhada pela área quase instantaneamente, sem precisar ir até a casa da pessoa.
  2. Custo menor do que ir presencialmente, pois não tem deslocamento físico.
  3. Controle do roteiro: o entrevistador segue um script, então as perguntas saem de forma padronizada.
  4. Esclarecimento imediato: se o entrevistado não entendeu a pergunta, o entrevistador pode explicar na hora.

Passo 4

Desvantagens desse questionário por telefone:
  1. Taxa de resposta baixa: muita gente não atende número desconhecido ou desliga rapidinho.
  2. Sem contato visual: não dá pra ver a reação da pessoa, então pode faltar contexto (gestos, expressões).
  3. Possível viés de seleção: gente sem telefone ou que não atende é excluída, distorcendo o perfil da amostra.
  4. Limitação de duração: entrevista muito longa cansa o entrevistado, então geralmente as perguntas têm de ser curtas.

Resposta

Método usado: questionário com entrevista por telefone
Vantagens: rapidez e alcance, custo menor que presencial, padrão de roteiro, esclarecimento imediato.
Desvantagens: baixa taxa de resposta, falta de contato visual, viés de seleção, limitações no tempo da entrevista.

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