Identifique qual o procedimento de coleta de dados (observação, questionário com ou sem entrevista) usadas nas situações abaixo e sua vantagens e desvantagens:
Amostragem sobre os hábitos de compra de gêneros alimentícios de uma certa área, por telefone.
Amostragem sobre os hábitos de compra de gêneros alimentícios de uma certa área, por telefone.
Passo 1
Beleza, aqui a gente tem uma situação: eles vão fazer uma amostragem sobre os hábitos de compra de gêneros alimentícios de uma certa área por telefone. O conteúdo é Métodos de Coleta de Dados – mais especificamente a diferença entre observação e questionário, e dentro de questionário se tem com entrevista (quando alguém te faz as perguntas) ou sem entrevista (questionário autoaplicado). Para resolver vamos:
- Identificar qual método está sendo usado nesse caso.
- Apontar suas vantagens.
- Apontar suas desvantagens.
Passo 2
Qual é o método?
Como eles vão ligar para a pessoa e fazer as perguntas, isso é questionário com entrevista (entrevista por telefone). Aqui não é só enviar um formulário pra pessoa preencher sozinha – tem alguém entrevistando e anotando a resposta.
Como eles vão ligar para a pessoa e fazer as perguntas, isso é questionário com entrevista (entrevista por telefone). Aqui não é só enviar um formulário pra pessoa preencher sozinha – tem alguém entrevistando e anotando a resposta.
Passo 3
Vantagens desse questionário por telefone:
- Rapidez e alcance: você consegue conversar com gente espalhada pela área quase instantaneamente, sem precisar ir até a casa da pessoa.
- Custo menor do que ir presencialmente, pois não tem deslocamento físico.
- Controle do roteiro: o entrevistador segue um script, então as perguntas saem de forma padronizada.
- Esclarecimento imediato: se o entrevistado não entendeu a pergunta, o entrevistador pode explicar na hora.
Passo 4
Desvantagens desse questionário por telefone:
- Taxa de resposta baixa: muita gente não atende número desconhecido ou desliga rapidinho.
- Sem contato visual: não dá pra ver a reação da pessoa, então pode faltar contexto (gestos, expressões).
- Possível viés de seleção: gente sem telefone ou que não atende é excluída, distorcendo o perfil da amostra.
- Limitação de duração: entrevista muito longa cansa o entrevistado, então geralmente as perguntas têm de ser curtas.
Resposta
Método usado: questionário com entrevista por telefone
Vantagens: rapidez e alcance, custo menor que presencial, padrão de roteiro, esclarecimento imediato.
Desvantagens: baixa taxa de resposta, falta de contato visual, viés de seleção, limitações no tempo da entrevista.
Vantagens: rapidez e alcance, custo menor que presencial, padrão de roteiro, esclarecimento imediato.
Desvantagens: baixa taxa de resposta, falta de contato visual, viés de seleção, limitações no tempo da entrevista.