- QUESTÃO 35
Contexto:
O brainstorming é amplamente utilizado para estimular a criatividade e a participação da equipe na identificação de soluções e causas.
Comando:
Assinale a alternativa que caracteriza corretamente o brainstorming.
Alternativas:
a) Técnica estatística de análise de dados.
b) Método estruturado para geração coletiva de ideias.
c) Ferramenta exclusiva da fase Controlar.
d) Gráfico de monitoramento do processo.
O brainstorming é amplamente utilizado para estimular a criatividade e a participação da equipe na identificação de soluções e causas.
Assinale a alternativa que caracteriza corretamente o brainstorming.
Alternativas:
a) Técnica estatística de análise de dados.
b) Método estruturado para geração coletiva de ideias.
c) Ferramenta exclusiva da fase Controlar.
d) Gráfico de monitoramento do processo.
Passo 1
O enunciado diz que o brainstorming é amplamente utilizado para estimular criatividade e participação da equipe na identificação de soluções e causas. Pede-se para assinalar a alternativa que caracteriza corretamente o brainstorming. As alternativas são:
a) Técnica estatística de análise de dados.
b) Método estruturado para geração coletiva de ideias.
c) Ferramenta exclusiva da fase Controlar.
d) Gráfico de monitoramento do processo.
a) Técnica estatística de análise de dados.
b) Método estruturado para geração coletiva de ideias.
c) Ferramenta exclusiva da fase Controlar.
d) Gráfico de monitoramento do processo.
Passo 2
O que é brainstorming, explicado passo a passo e de forma prática (para fixar na prova):
- Definição simples: brainstorming é uma técnica de grupo cujo objetivo é gerar o maior número possível de ideias sobre um problema em pouco tempo.
- Regras básicas (essas regras tornam o método “estruturado”): (1) não criticar durante a geração de ideias; (2) buscar quantidade antes de qualidade; (3) incentivar ideias ousadas ou “malucas”; (4) combinar e melhorar ideias já sugeridas. Essas regras servem para reduzir o medo de falar e aumentar a fluidez criativa.
- Como aplicar (passo a passo para você reproduzir em prova ou sala): (1) definir claramente o problema/questão; (2) escolher um facilitador e um anotador; (3) fixar tempo curto (por ex. 10–30 minutos); (4) todos falam sem críticas, anotando tudo visível para o grupo; (5) após o período de geração, fazer a seleção e avaliação das ideias.
- Variações: existe brainstorming verbal clássico e versões estruturadas (brainwriting, técnica nominal, brainstorming eletrônico) — todas mantêm a ideia central de gerar ideias coletivamente, mas com ajustes para organização/registro.
Passo 3
Por que essa explicação já indica se uma alternativa é correta ou não:
- O brainstorming é claramente um método de geração de ideias em grupo, guiado por regras e por um procedimento (problema definido, facilitador, tempo, registro). Ou seja, é um método coletivo com certa estrutura prática — não é um cálculo ou um gráfico.
Passo 4
Análise da alternativa (a): “Técnica estatística de análise de dados.”
- Por que é falsa: técnicas estatísticas de análise de dados (por exemplo: análise de regressão, teste de hipóteses, histogramas) servem para tratar e interpretar dados numéricos/medidas. Brainstorming não processa dados nem usa procedimentos estatísticos — gera ideias qualitativas. Portanto alternativa (a) está incorreta.
Passo 5
Análise da alternativa (c): “Ferramenta exclusiva da fase Controlar.”
- Por que é falsa: brainstorming pode ser usado em várias fases de um projeto ou melhoria (identificar problemas na fase Define/Measure/Analyze, gerar soluções na fase Improve, planejar ações na fase Control) — não é exclusivo de Controlar. Logo (c) está incorreta.
Passo 6
Análise da alternativa (d): “Gráfico de monitoramento do processo.”
- Por que é falsa: gráficos de monitoramento (ex.: gráfico de controle) são representações visuais de medidas ao longo do tempo para acompanhar estabilidade do processo. Brainstorming não é um gráfico, é uma técnica de grupo. Portanto (d) está incorreta.
Passo 7
Análise da alternativa (b): “Método estruturado para geração coletiva de ideias.”
- Por que condiz com o conceito: ela descreve exatamente a finalidade e a maneira do brainstorming — é um método aplicável a grupo, com regras/estrutura para gerar ideias coletivas. Assim, essa alternativa descreve corretamente o brainstorming.
Resposta
b) Método estruturado para geração coletiva de ideias.