Sobre as normas:
Diferencie normas quantitativas e normas qualitativas.
Diferencie normas quantitativas e normas qualitativas.
Passo 1
Beleza, a questão pede que a gente diferencie normas quantitativas de normas qualitativas. Isso cai na área de teoria de medição (ou gestão da qualidade) e envolve entender o que é uma norma (um documento ou conjunto de regras que estabelece requisitos mínimos) e em que a gente se baseia para dizer que uma norma é “quantitativa” ou “qualitativa”. Para resolver, a gente vai precisar:
- Entender o conceito geral de norma.
- Ver o que faz uma norma ser quantitativa (uso de números, medidas, tolerâncias).
- Ver o que faz uma norma ser qualitativa (descrições, categorias, características).
Passo 2
Primeiro, “o que é norma”?
Uma norma é um documento oficial (federal, internacional, de setores) que diz “como algo deve ser” para garantir qualidade, segurança, compatibilidade etc. Por exemplo, uma norma ISO que define “como fabricar parafusos” ou uma norma de sinalização de trânsito. Ela estabelece critérios que podem ser numéricos ou descritivos.
Uma norma é um documento oficial (federal, internacional, de setores) que diz “como algo deve ser” para garantir qualidade, segurança, compatibilidade etc. Por exemplo, uma norma ISO que define “como fabricar parafusos” ou uma norma de sinalização de trânsito. Ela estabelece critérios que podem ser numéricos ou descritivos.
Passo 3
Normas quantitativas
• Usam valores numéricos, unidades de medida e faixas toleradas.
• A medição é objetiva: você pega um instrumento (régua, balança, cronômetro) e confere se está dentro do limite.
• Teoria envolvida: escalas de intervalo e de razão (ex.: temperatura em °C, peso em kg, tempo em s).
• Exemplos práticos:
– Tolerância de uma peça: comprimento = 100 mm ± 0,1 mm.
– Limite de velocidade: máximo de 80 km/h.
• Usam valores numéricos, unidades de medida e faixas toleradas.
• A medição é objetiva: você pega um instrumento (régua, balança, cronômetro) e confere se está dentro do limite.
• Teoria envolvida: escalas de intervalo e de razão (ex.: temperatura em °C, peso em kg, tempo em s).
• Exemplos práticos:
– Tolerância de uma peça: comprimento = 100 mm ± 0,1 mm.
– Limite de velocidade: máximo de 80 km/h.
Passo 4
Normas qualitativas
• Não têm número exato, mas classificações ou descrições textuais.
• A avaliação é mais subjetiva ou requer julgamento treinado.
• Teoria envolvida: escalas nominais ou ordinais (ex.: cor, textura, grau de satisfação).
• Exemplos práticos:
– Grau de cor de uma bebida: “claro”, “âmbar” ou “escuro”.
– Classificação de conformidade: “aceitável”, “não aceitável”.
• Não têm número exato, mas classificações ou descrições textuais.
• A avaliação é mais subjetiva ou requer julgamento treinado.
• Teoria envolvida: escalas nominais ou ordinais (ex.: cor, textura, grau de satisfação).
• Exemplos práticos:
– Grau de cor de uma bebida: “claro”, “âmbar” ou “escuro”.
– Classificação de conformidade: “aceitável”, “não aceitável”.
Passo 5
Resumo das diferenças
- Quantitativa = medição numérica, objetiva, fácil de verificar com instrumentos.
- Qualitativa = descrição ou categoria, exige interpretação humana ou padrões visuais/sensoriais.
Resposta
Normas quantitativas definem requisitos por meio de valores numéricos mensuráveis (como dimensões, pesos, tempos), garantindo uma avaliação objetiva. Normas qualitativas estabelecem requisitos via descrições ou categorias (como cores, texturas, graus de conformidade), exigindo interpretação ou julgamento especializado.