A etapa da Gestão de Processos que identifica onde o processo tem que ser delineado, parametriza equipamentos e matéria-prima do processo é:
a. Nenhuma das Alternativas
b. Implantação da Modelagem
c. Divulgação da Modelagem
d. Mapeamento de Processos
e. Modelagem de Processos

Passo 1

O enunciado pergunta qual etapa da Gestão de Processos “identifica onde o processo tem que ser delineado” e “parametriza equipamentos e matéria-prima”. O conteúdo envolve as definições de Mapeamento, Modelagem, Implantação e Divulgação de Processos.

Passo 2

Mapeamento de Processos é a etapa em que se documenta o fluxo atual (as-is), levantando atividades, responsáveis e entradas/saídas, mas sem detalhar parâmetros operacionais ou especificações de equipamentos.

Passo 3

Modelagem de Processos é quando se desenha o processo ideal (to-be), definindo inflows, outflows e também parametrizando requisitos de equipamentos, controles de matéria-prima, tempos, recursos e indicadores de performance.

Passo 4

Implantação da Modelagem ocorre após a modelagem: é a fase de colocar em prática o processo modelado, treinando equipes e ajustando sistemas, mas não é onde se faz a parametrização inicial.

Passo 5

Divulgação da Modelagem consiste em comunicar e socializar o processo modelado junto às partes interessadas, assegurando entendimento e adesão, e não em definir parâmetros técnicos.

Resposta

e. Modelagem de Processos

Exercícios relacionados