O que é um modelo de previsão qualitativo e quando é apropriado?

Passo 1

Vamos começar entendendo o que são modelos de previsão de forma geral. Previsão (forecasting) é o processo de estimar valores futuros de uma variável de interesse (vendas, demanda, custo etc.). Esses modelos se dividem em duas grandes categorias: qualitativos e quantitativos. Enquanto os quantitativos se apoiam em dados históricos e em métodos estatísticos ou matemáticos, os qualitativos baseiam-se em julgamentos, opiniões e informação não-numérica.

Passo 2

Definição de modelo de previsão qualitativo
Um modelo de previsão qualitativo é aquele em que as estimativas para o futuro são construídas a partir de percepções, experiência ou opiniões de especialistas, clientes ou grupos focais, em vez de usar exclusivamente séries temporais de dados. Entre as técnicas mais comuns estão:
– Método Delphi (rodadas anônimas de opinião de especialistas),
– Pesquisa de mercado (entrevistas com consumidores ou clientes),
– Avaliação pelo executivo (juízo de gestores seniores),
– Grupos focais (discussão estruturada com um pequeno grupo),
– Analogias históricas (comparação com casos semelhantes em outras indústrias).

Passo 3

Quais características definem esses modelos
Esses modelos se destacam por:
  1. Não exigir base histórica extensa ou confiável.
  2. Capturar fatores intangíveis, como mudanças de preferência do consumidor, inovações tecnológicas emergentes ou clima político.
  3. Depender fortemente da qualidade do insight dos participantes (experts, clientes, executivos).
  4. Terem alto grau de subjetividade e, por isso, maior variabilidade entre rodadas de previsão.

Passo 4

Quando utilizar um modelo de previsão qualitativo
É apropriado recorrer a previsões qualitativas sempre que:
– Não houver série histórica suficiente ou ela for pouco confiável (lançamento de produto novo, mercado emergente);
– O ambiente estiver passando por mudanças radicais (rupturas tecnológicas, crise política, pandemia);
– Precisarmos de estimativas de longo prazo, em que fatores qualitativos (mudança cultural, regulação futura) pesem mais que dados passados;
– Desejarmos incorporar percepções de diferentes áreas da empresa (marketing, P&D, finanças) para capturar riscos e oportunidades não visíveis nos números.

Resposta

Um modelo de previsão qualitativo é aquele que gera estimativas futuras a partir de julgamentos e opiniões de indivíduos ou grupos, em vez de apoiar-se unicamente em dados históricos. Ele é apropriado especialmente quando não há base de dados confiável, em lançamentos de produtos, em cenários de grande incerteza ou quando fatores intangíveis exercem influência decisiva sobre o resultado.

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