Classificações de satisfação de usuário quanto a um software: muito insatisfeito (3), insatisfeito (5), neutro (9), satisfeito (14), muito satisfeito (9). Monte as tabelas de frequência e apresente o gráfico de barras.

Passo 1

O enunciado nos dá as categorias de satisfação de usuário e suas frequências absolutas: muito insatisfeito (3), insatisfeito (5), neutro (9), satisfeito (14) e muito satisfeito (9). O conteúdo é distribuição de frequência em estatística descritiva. Vamos construir a tabela de frequência (absoluta, relativa, cumulativa) e depois apresentar o gráfico de barras.

Passo 2

Primeiro, somamos as frequências absolutas para obter o total de observações:
N = 3 + 5 + 9 + 14 + 9 = 40.
Em seguida, calculamos as frequências relativas h_i = f_i / N:
h_{\text{mi}} = \frac{3}{40}=0,075,\quad h_{\text{i}} = \frac{5}{40}=0,125,\quad h_{\text{n}} = \frac{9}{40}=0,225,
h_{\text{s}} = \frac{14}{40}=0,350,\quad h_{\text{ms}} = \frac{9}{40}=0,225.

Passo 3

Agora calculamos as frequências cumulativas absolutas F_i e relativas H_i:
F_1=3,\;F_2=3+5=8,\;F_3=8+9=17,\;F_4=17+14=31,\;F_5=31+9=40,
H_1=0,075,\;H_2=0,075+0,125=0,200,\;H_3=0,200+0,225=0,425,
H_4=0,425+0,350=0,775,\;H_5=1,000.

Passo 4

Para o gráfico de barras horizontais, vamos usar um bloco “█” para cada unidade de frequência absoluta. Assim cada “█” representa uma observação.

Resposta

Tabela de frequências:
Categoria f_i h_i F_i H_i
Muito insatisfeito 3 0,075 3 0,075
Insatisfeito 5 0,125 8 0,200
Neutro 9 0,225 17 0,425
Satisfeito 14 0,350 31 0,775
Muito satisfeito 9 0,225 40 1,000
Gráfico de barras horizontais (cada “█” =1 observação):
Muito insatisfeito | ███
Insatisfeito | █████
Neutro | █████████
Satisfeito | ██████████████
Muito satisfeito | █████████

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