QUESTÃO 12

Máquinas funcionam como suporte para diferentes textos. No caixa eletrônico do cartum, há a realização do gênero
(A) instrucional.
(B) expositivo.
(C) narrativo.
(D) descritivo.

Passo 1

O enunciado pede que eu identifique qual dos gêneros listados está sendo realizado no trecho indicado: “No caixa eletrônico do cartum, há a realização do gênero”. As alternativas são:
(A) instrucional.
(B) expositivo.
(C) narrativo.
(D) descritivo.
Informação dada: o local/texto citado é a mensagem do caixa eletrônico (num cartum).

Passo 2

Vou explicar o que é o gênero “instrucional” de forma bem didática. O gênero instrucional tem como objetivo orientar ou ensinar uma ação: ele diz o que fazer, em que ordem e como proceder. Características típicas:
  • Uso frequente do modo imperativo (verbos no comando), por exemplo: “Insira o cartão”, “Digite a senha”, “Aguarde”.
  • Estrutura orientada para a ação: passos, comandos ou avisos claros.
  • Linguagem prática, direta e objetiva, voltada para resultados imediatos.
    Exemplos comuns: manuais de uso, receitas, instruções de segurança, avisos em máquinas, telas de caixas eletrônicos.

Passo 3

Agora o gênero “expositivo” explicado de forma simples. O expositivo tem como finalidade explicar, informar ou esclarecer um assunto. Características:
  • Texto explicativo, falando de ideias, fatos ou conceitos.
  • Uso de frases declarativas, sem ordenar ações.
  • Linguagem informativa e neutra.
    Exemplos: textos de enciclopédia, reportagens informativas, aulas expositivas.

Passo 4

Explico também os gêneros “narrativo” e “descritivo” rapidamente, para a gente poder compará-los com segurança.
  • Narrativo: conta uma história com personagens, acontecimentos e sequência temporal (ex.: contos, novelas, relatos). Tem enredo (começo, meio, fim).
  • Descritivo: foca em descrever pessoas, lugares, objetos, dando muitos detalhes sensoriais e qualidades (ex.: descrição de um cenário, retrato físico).
    Ambos usam frases descritivas ou narrativas, não costumam ordenar ações práticas como um manual faria.

Passo 5

Análise aplicada ao enunciado: a mensagem que aparece num caixa eletrônico (mesmo num cartum) normalmente instrui o usuário sobre o que fazer (por exemplo: “Insira o cartão”, “Selecione o valor”, “Retire o comprovante”). Essas mensagens cabem perfeitamente nas características do gênero instrucional: são comandos diretos, orientam ações e têm objetivo prático. Portanto, entre as alternativas dadas, a realização do gênero no caixa eletrônico é o instrucional.

Resposta

(A)

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