Sabe-se que organizaçōes estruturam o trabalho dos funcionários em vários niveis hierárquicos e, que existem diversos tipos de sistemas de informação para atender os diferentes interesses, especializaçōes e niveis dentro das organizaçōes. Levando isso em consideraçāo, correlacione a segunda coluna de acordo com a primeira:
a) Gerência sênior
b) Gerência média
c) Gerência operacional
d) Trabalhador do conhecimento
e) Trabalhador da produção
f) Sistema de proc. de transaçōes (SPT)
g) Sistema de informaçāo gerencial (SIG)
h) Sistema de apoio à decisâo (SAD)
i) Sistema de apoio ao executivo (SAE) ( ) Sistema que gera relatórios sobre o desempenho atual da organizaçăo.
( ) Fabrica produtos.

Passo 1

Beleza, vamos dar uma olhada nesse exercício juntos! A questão fala sobre como as organizações estruturam o trabalho dos funcionários em diferentes níveis hierárquicos e usam vários tipos de sistemas de informação para atender a esses níveis. Nosso objetivo aqui é correlacionar os itens da segunda coluna com os da primeira, ou seja, ligar cada sistema ou posição gerencial com a descrição correta. Para resolver isso, vamos precisar entender um pouquinho sobre cada tipo de gerência e sistema de informação mencionado.

Passo 2

Primeiro, vamos entender cada um dos termos da primeira coluna:
a) Gerência sênior: São os líderes de topo da organização, como diretores ou presidentes. Eles tomam decisões estratégicas que afetam toda a empresa.
b) Gerência média: Esses são os gerentes que ficam entre a alta direção e os supervisores de equipes. Eles implementam as estratégias da gerência sênior e coordenam atividades diárias.
c) Gerência operacional: Estão mais próximos das operações diárias e lidam com a gestão direta dos funcionários e processos de trabalho.
d) Trabalhador do conhecimento: São profissionais que trabalham principalmente com informações e conhecimento, como engenheiros, desenvolvedores de software, ou analistas.
e) Trabalhador da produção: Envolvem-se diretamente na fabricação de produtos ou na prestação de serviços, como operadores de máquinas ou técnicos de linha de montagem.
f) Sistema de processamento de transações (SPT): Esses sistemas lidam com as transações diárias da empresa, como vendas, recebimentos e registros financeiros.
g) Sistema de informação gerencial (SIG): Fornecem informações que ajudam na gestão interna, como relatórios de desempenho, análises financeiras e métricas operacionais.
h) Sistema de apoio à decisão (SAD): Ajudam os gerentes a tomar decisões baseadas em dados e análises complexas.
i) Sistema de apoio ao executivo (SAE): São sistemas avançados que auxiliam os executivos com informações estratégicas e relatórios de alto nível para a tomada de decisões.

Passo 3

Agora, vamos correlacionar essas definições com as descrições da segunda coluna:
  1. Sistema que gera relatórios sobre o desempenho atual da organização: Isso está relacionado a um sistema que fornece informações para monitorar como a empresa está indo no momento. Parece que se encaixa bem com o Sistema de informação gerencial (SIG), que cria relatórios de desempenho.
  2. Fabrica produtos: Isso descreve a função de produção dentro da empresa, que está diretamente ligada aos funcionários que realmente fabricam os produtos. Portanto, isso corresponde a Trabalhador da produção.

Resposta

i) Sistema de informação gerencial (SIG) – Sistema que gera relatórios sobre o desempenho atual da organização.
e) Trabalhador da produção – Fabrica produtos.

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