Uma rede de concessionárias, com seis filiais em certa cidade, deseja saber o grau de satisfação dos clientes que compraram veículos de sua marca, zero quilômetro, nos últimos três anos. Para tanto, decide-se colher uma amostra probabilística desses clientes. Classifique cada uma das amostras abaixo conforme a seguinte tipologia: (A) Amostragem casual simples (B) Amostragem sistemática © Amostragem estratificada (D) Amostragem por meio de conglomerados Da lista de clientes feita no item ii., sorteiam-se
clientes ao acaso.
Passo 1
Beleza, vamos lá! O enunciado fala sobre uma rede de concessionárias que quer saber como estão se sentindo os clientes que compraram carros novos nos últimos três anos. Para isso, eles decidem pegar uma amostra probabilística desses clientes. Mas o que isso significa? Basicamente, é uma forma de escolher um grupo representativo de clientes para fazer a pesquisa. Vamos precisar entender os diferentes tipos de amostragem para classificar corretamente a amostra descrita: (A) Amostragem casual simples, (B) Amostragem sistemática, © Amostragem estratificada ou (D) Amostragem por meio de conglomerados.
Passo 2
Primeiro, vamos entender o que é Amostragem Casual Simples. Nesse método, cada cliente tem a mesma chance de ser escolhido, e a seleção é totalmente aleatória, sem nenhum padrão específico. É como tirar nomes de um chapéu sem preferência.
Passo 3
Agora, a Amostragem Sistemática envolve selecionar clientes em intervalos regulares a partir de uma lista ordenada. Por exemplo, escolher todo décimo cliente na lista.
Passo 4
A Amostragem Estratificada divide a população em grupos homogêneos chamados estratos (como idade, localização, etc.) e então faz uma amostragem aleatória em cada estrato proporcionalmente.
Passo 5
Já a Amostragem por Conglomerados divide a população em grupos heterogêneos chamados conglomerados (como diferentes filiais da concessionária) e então seleciona aleatoriamente alguns conglomerados para incluir toda a sua população na amostra.
Passo 6
No enunciado, está dito: “Da lista de clientes feita no item ii., sorteiam-se
clientes ao acaso.” Isso indica que eles estão escolhendo
clientes de forma completamente aleatória, sem seguir um padrão específico ou dividir em grupos. Cada cliente tem a mesma chance de ser selecionado.
Resposta
Portanto, a amostra descrita é do tipo A) Amostragem casual simples.